Es totalmente seguro, en Kinuma no guardamos ningún tipo de dato bancario de nuestros clientes. Nuestra web cuenta con certificado SSL, un sistema de seguridad que permite la transferencia de datos cifrados entre servidor web y navegador del usuario.

Solo hacemos un envío por pedido y dirección. Si un producto de tu pedido no esta disponible existen las siguientes opciones:

1. Esperar a que llegue para hacer el envío de todo
2. Cancelar ese producto y enviar el resto
3. Pagar los portes correspondientes

Es posible que tu tarjeta no tenga habilitado el pago seguro, puedes verificarlo contactando con tu entidad bancaria. Si tu problema persiste puedes cambiar la forma de pago o mandarnos un whatsapp al 661616140 para que estudiemos tu caso en concreto.

Al finalizar tu pedido puedes marcar la opción "Quiero una factura". O bien, desde tu cuenta de cliente, en "Historial de pedidos" nos puedes solicitar tu factura y te la enviaremos por correo electrónico.

Sí, la forma de pago la eliges al finalizar el pedido. Tras la confirmación te llegará un email con los datos bancarios al que hay que hacer la transferencia.

Te enviaremos el pedido en cuanto recibamos el pago, pero para agilizar los tiempos de espera, puedes enviarnos el comprobante de la transferencia a info@kinuma.com

La cantidad máxima de pago por PayPal en Kinuma es de 150€. Para pedidos superiores a ese importe no tenemos esta opción. Recomendamos hacer el pago por transferencia bancaria o tarjeta de crédito o débito.